SEARCH
|
hombre

ATENCIÓN AL CLIENTE


Devoluciones y Reembolsos

Plazo del reembolso

Una vez que nuestro almacén haya recibido tu devolución y verificado que se cumplan todos los requisitos, recibirás un e-mail de confirmación.

Los plazos de devolución dependen de la modalidad de pago utilizada para comprar:

  • Tarjeta de crédito o débito: los plazos de devolución dependerán de las políticas de la compañía emisora de la tarjeta. Te garantizamos que la fecha a efectos de la conversión del abono coincidirá con la fecha del pago original, por lo que no se te aplicarán cargos por intereses

  • Pago en efectivo a la entrega: el abono se ingresará en la cuenta bancaria que has indicado, por lo que el plazo de abono dependerá de la exactitud de los datos que has proporcionado. Nuestro Banco normalmente efectúa los reembolsos en 5 días laborables desde nuestra solicitud, de modo que la cantidad reembolsada se hará efectiva en tu extracto bancario en pocos días. Puedes controlar el reembolso en tu cuenta online o poniéndote en contacto con tu banco.

  • Pago con PayPal: el reembolso se hará efectivo en 24 horas desde la recepción de nuestro e-mail de confirmación.