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Pago

Reembolso en la tarjeta

Una vez que nuestro almacén reciba los artículos devueltos y confirme que se han cumplido todos los requisitos recibirás un e-mail de confirmación.

El reembolso se efectuará el mismo día de la aceptación y en la misma tarjeta de crédito/débito empleada para pagar el pedido.

Los plazos de devolución dependerán de las políticas de la compañía de la tarjeta de crédito/débito.

Reembolso en la cuenta PayPal

Una vez que nuestro almacén reciba tu paquete y averigüe que todas las condiciones de devolución hayan sido respetadas, te llegará un mail que confirma que la devolución ha sido aceptada.

En cuanto la devolución sea aceptada, el reembolso será efectuado en tu cuenta PayPal y lo podrás visualizar dentro de 24 horas.

El tiempo que transcurre hasta que el reembolso sea efectivo en la tarjeta de crédito de tu cuenta PayPal depende de la entidad emisora de la tarjeta de crédito.

Reembolso para pagos en efectivo a la entrega

Una vez que nuestro almacén recibe los artículos devueltos y confirma que se han cumplido todos los requisitos recibirás un e-mail de confirmación.

La devolución del importe pagado contra reembolso se realizará en la cuenta bancaria indicada en el formulario de devolución.Nuestro Banco normalmente efectúa los reembolsos en 5 días laborables desde nuestra solicitud, de modo que la cantidad reembolsada se hará efectiva en tu extracto bancario en pocos días, pero depende de la exactitud de la información bancaria que hayas proporcionado. Puedes controlar el reembolso en tu cuenta online o poniéndote en contacto con tu banco.

Se te solicitará que proporciones el nombre del titular de la cuenta, el código IBAN y el código SWIFT. Puedes encontrar esta información en tus resúmenes de cuenta o solicitar los datos a tu banco.